Firma vznikla ako nástupkyňa firmy AVIS – Servis elektroniky, ktorá bola založená už v roku 1989. Jej činnosť sa zameriavala na oblasť elektroniky a to prevažne na servis spotrebnej elektroniky, zabezpečovacie zariadenia, kamerové systémy, televíznu a satelitnú techniku a na individuálne zákazky so špecifickými požiadavkami.
V roku 2006 sa firma transformovala na spoločnosť s ručením obmedzeným pod názvom Hems s.r.o, pričom rozšírila svoju činnosť aj na monitorovanie a zabezpečenie vozidiel resp. vozového parku a o prístupové a dochádzkové systémy.
Prioritou spoločnosti ostáva komplexná starostlivosť o poskytovanie záručného a pozáručného servisu na dodávky a aplikácie, ktoré spoločnosť dodáva svojim zákazníkom.

