O NÁS

Vítejte na stránkách COMPLEX, s.r.o.,

níže se můžete dozvědět vše podstatné o naší společnosti a její filosofii. Těšíme se na případnou spolupráci...

Bc. Martin Havlíček, MBA, jednatel společnosti

Něco o historii firmy a její současné poslání:

Kořeny naší společnosti sahají až do roku 1990, kdy se rozhodl začít podnikat v oboru úklidových služeb můj otec. Jeho filosofií vždy bylo věnovat zákazníkům individuální péči a na tomto postavil celý byznys. Na prozákaznický přístup s přidanou hodnotou sázíme dodnes a především z tohoto důvodu poskytujeme naše služby pouze v Praze a blízkém okolí. Ne že bychom nebyli ambiciózní, chceme mít prostě jen zákazníky „pod kontrolou“, neboť víme, že klienti v prvé řadě potřebují od úklidové firmy věrohodnost, kvalitu a flexibilitu, a to prostě na trase Praha – Brno s několika úrovněmi řízení nezajistíte na 100%.

Cílová skupina našich zákazníků:

Cílová skupina našich zákazníků je tvořena primárně právě z řad společností, které potřebují zabezpečit kvalitu a flexibilitu od důvěryhodné firmy za konkurenceschopnou cenu. Jsou to např. advokátní kanceláře, finanční instituce či prestižní mezinárodní společnosti. Věnujeme se firmám s plochou kanceláří od zhruba 300 m2 do cca 4.000 m2.

Pouze sporadicky spolupracujeme se státními institucemi a zásadně se neúčastníme výběrových řízení, kde je jediným kritériem cena zakázky.

Jaký sortiment služeb nabízíme:

V podstatě vše, co byste mohli od profesionální úklidové firmy očekávat – stěžejní je zabezpečení pravidelného úklidového servisu kanceláří přes nepravidelné činnosti jako mytí oken, čištění koberců až k nadstandardním službám jako je skartace dokumentů či odvoz odpadu.

Všechny služby jsme schopni klientům zabezpečit v rámci náhradního plnění, což jim při plném využití dává možnost uplatnit až 36% slevu.

V čem se oproti konkurenci lišíme:

Za prvé, proklientský přístup. Jsme dost velcí na to, abychom technologicky a logisticky zabezpečili služby u náročných klientů, ale zároveň jsme dostatečně „malí“, abychom mohli být flexibilní a aby, jak se říká, pravá ruka věděla, co dělá ta levá. S klientem jsme v neustálém kontaktu.

Za druhé, staráme se o své zaměstnance, což nám zajišťuje nízkou míru fluktuace, která je základním předpokladem navázání věrohodného a bližšího vztahu s klientem. V souvislosti s tímto faktem také vytváříme pracovní místa pro osoby se zdravotním postižením (OZP) a tím můžeme našim klientům poskytovat náhradní plnění s již zmiňovanou, až 36% slevou.

Za třetí, nabídka mikrovláknového čištění koberců – maximálně šetrná a výrazně účinnější metoda čištění koberců oproti klasickému mokrému čištění.

NABÍZENÉ ÚKLIDOVÉ SLUŽBY

Pravidelný úklid kanceláří

Nabízíme stabilní a dlouhodobou spolupráci při zajištění pravidelného úklidu kanceláří. Úklid nemusí probíhat pouze na denní bázi, ale také např. 3x týdně ...

Ošetřování podlah

Naše úklidová firma zajišťuje kvalitní údržbu všech druhů podlahových krytin, jako dlažba, teraco, PVC, dřevěné a laminátové podlahy apod. ...

Mytí oken

K mytí oken přistupujeme šetrně tak, abychom nepoškodili skla, malbu na stěnách a neznečistili podlahu. Samozřejmostí při mytí oken je čištění rámů a vnitřních parapetů ...

Čištění koberců

Nabízíme několik způsobů čištění koberců - mokrou cestou kotoučovým strojem a extraktorem, strojové klepání a nejvyužívanější metodu, čištění aktivním mikrovláknem ...

Další nabízené úklidové služby vč. doplňkového servisu:

• praní záclon a závěsů vč. sundání a věšení
• čištění látkových žaluzií vč. sundání a věšení
• čištění čalouněného nábytku
• čištění a impregnace koženého nábytku
• speciální úklidové práce (čištění tlakovým čističem, parním čističem apod.)
• zajišťování hygienických potřeb (toaletní papíry, papírové ručníky, mýdla apod.)
• odvoz odpadu do sběrného dvora
• skartace dokumentů (vč. vydání potvrzení o skartaci)
• celoroční údržba venkovních ploch (chodníky, parkovací místa, zeleň)

Odpovědnost za případnou škodu

V případě způsobené škody má naše společnost sjednáno pojištění odpovědnosti za škodu u České pojišťovny do částky 5 milionů Kč.

Používané technologie a prostředky

Naše úklidová firma používá profesionální úklidovou techniku těchto značek:

• WAP ALTO
• COLUMBUS
• NUMATIC
• RAINBOW
• UNGER

Z čistících prostředků naše úklidová firma využívá:

• čistící prostředky značek STAR, ALFA, ale také běžné přípravky dodávané z Makra
• ekologické čistící prostředky značky ECOVER
• v době epidemií využíváme desinfekční prostředek SANITASE a mycí emulzy PROSAVON s antibakteriální přísadou
• ke speciálním činnostem využíváme prostředky německých značek TANA a KIEHL, ke kterým můžeme na přání zákazníka doložit bezpečnostní listy podle předpisu (EU) č.1907/2006