1-cestovni.cz

1. Cestovní agenturu tvoří lidé, kteří milují cestování, poznávají a hledají nejvýhodnější nabídky zájezdů do hotelů, které za to stojí. Již 12 let radíme klientům při výběru správné alternativy dovolené. Pomáháme našim klientům plnit jejich sny a podporujeme je na jejich cestách. Díky dlouholetým zkušenostem a vášni pro cestování jsme i nadále odhodláni poskytovat Vám ty nejlepší služby.

Jaké jsou naše služby a co u nás získáte/dostanete:

1. Specializujeme se na širokou nabídku dovolených a zájezdů: Na našich webových stránkách najdete širokou nabídku dovolených a zájezdů do celého světa. Letecky, autobusem nebo vlastní dopravou. Naše pestrá nabídka zahrnuje zájezdy do všech koutů světa. Od exotických a plážových dovolených, přes poznávací zájezdy, až po prohlídky velkých světových měst nebo individuální pobyty.
2. Zkušené a ochotné cestovní agentky: Naše prodejkyně zájezdů Verča, Marika, a v prázdninové sezóně také Tinka, jsou v cestovní agentuře téměř od začátku a mají velké zkušenosti s prodejem zájezdů a vším, co s ním souvisí. Zvládli jsme dokonce i období covidu. Našim klientům jsme pomohli i v tomto náročném cestovatelském období. Záleží nám na Vašich potřebách a přáních a rádi Vám pomůžeme vybrat tu správnou dovolenou.
3. Cenově výhodné zájezdy: Vždy se snažíme, abyste za své peníze dostali tu nejlepší dovolenou. Získáváme recenze od našich klientů, sledujeme světové portály a také sami hodně cestujeme a osobně si ověřujeme, které hotely Vám nabídnou nejlepší zážitky a odpočinek na Vaší dovolené.
4. Cestování bez starostí: Nabízíme balíčky dovolených, které zahrnují letenky, ubytování a transfery. Zajistíme také doplňkové služby, jako je stravování v letadle navíc, dovolená na míru nebo jiné. Pomůžeme Vám také s veškerými cestovními záležitostmi, jako jsou víza, cestovní pojištění, parkování na letišti nebo pronájem auta. Zaměstnavatelům běžně vystavujeme faktury nebo uplatňujeme vybrané benefity. Chceme Vám zajistit klid, který Vám umožní užít si cestu a bezstarostný pobyt.
5. Sledujeme trendy v oblasti cestování: Neustále zkoumáme nové destinace a nová místa, abychom Vám mohli doporučit ty nejzajímavější a nejpřínosnější zážitky z dovolené.
6. Co u nás najdete: Naší nejširší nabídkou jsou balíčkové zájezdy. Nabízíme pojištěné a ověřené české, německé a slovenské cestovní kanceláře s odlety z letišť v České republice, v Německu, na Slovensku, v Polsku, v Rakousku a v Maďarsku

U nás najdete všechny typy zájezdů:

• First minute
• Last minute
  
• Katalogové zájezdy

Pobytové zájezdy

• Dovolená u moře
• Naturistické
• Seniorské
• Lázeňské / wellness pobyty
• Poznávací

Sportovní

• Lyžování
• Golfové
• Turistické
• Vodácké
• Rybářské
• Potápěčské

• Plavby
  
• Eurovíkendy
  
• Pronájem ubytování
• Zájezdy na sportovní události
• Zájezdy se psem
• Pro jednotlivce
• Pro rodiny s dětmi
• Pouze pro dospělé
  

Další nabízené služby:

• cestovní pojištění
• dovolená a cesty na míru
• výhodné parkování na mezinárodních letištích
• pronájem automobilů
• dárkové poukázky
• faktury pro zaměstnavatele
• uplatnění vybraných benefitů

Máme pro Vás užitečný seznam toho, co si zabalit na dovolenou.

Připravíme Vám štítky na zavazadla a Vy si je jednoduše vytisknete.

Píšeme blog, kde se dozvíte zajímavé informace o cestování, naše zkušenosti, co jsme zažili na našich cestách, nebo se jen pobavíte při čtení. Nebo občas tvoříme i videa z cest.

Nabízíme přehledné informace o délce letu, časových posunech v destinacích nebo podrobné informace o nabízených zemích.

Jak to začalo a naše filozofie

Vše začalo během naší cesty na Slovensko. Já (Tinka) a Franta jsme si říkali, že bychom chtěli utéct z korporátního světa. Nemyslíme si, že by práce pro korporace byla problém. Je dobře, že tu jsou a poskytují práci. Jen jsme cítili, že potřebujeme změnu. Naším společným únikem bylo cestování. Po roce, kdy jsme byli na pěti cestách/zájezdech v zahraničí, jsme přemýšleli, jestli bychom si z cestování nějak nemohli udělat životní styl a dělat tak to, co nás baví. Tak jsme dali hlavy dohromady a rozhodli se otevřít si cestovní agenturu.

Zpočátku to byla trnitá cesta. Vůbec jsme netušili, jak cestovní ruch funguje. Z pohledu klienta ano, ale z pohledu prodejce jsme žádné zkušenosti neměli. Pamatuji si to jako dnes, když přišel náš první klient, který chtěl zájezd na Zanzibar, a hned zkraje chtěl znát informace o očkování proti žluté zimnici. Já (Tinka) jsem vůbec netušila, že je to potřeba a kdy je to potřeba a jak vše kolem očkování funguje. Naštěstí mě internet a google zachránil. Klienti si nakonec koupili Keňu, takže celé to studium bylo zbytečné, ale ukázalo nám to, jak jsme informačně nepřipravení. Také nás zpočátku nenapadlo číst tolik recenzí na hotely než jsme to, co jsme považovali za skvělou nabídku za výbornou cenu, poslali přátelům - zkušeným cestovatelům. A ti byli docela rozčarovaní, co jsme jim to poslali a ptali se, zda jsme viděli recenze na ubytování. Sice si zájezd nekoupili, ale nám se rozsvítilo a docela nám to určilo směr na další roky. Tak vzniklo to, že jsme se začali zaměřovat nejen na dobrou cenu, ale také na kvalitu toho, co nabízíme.

Naším mottem je: Je lepší neprodat vůbec než prodat něco nekvalitního. Začali jsme pracovat na tom, abychom se vyznali v recenzích a měli i vlastní databázi recenzí od klientů. Také více cestujeme, abychom mohli poskytnout i osobní zkušenosti. Často se nám stávalo, že jsme v agentuře přespávali, protože to bylo jednodušší než jít domů a ráno zase do kanceláře. Online prodej už probíhal, ale nebyl tak běžný jako nyní, takže klienti za námi chodili osobně. To bylo v roce 2012 a teď při pohledu zpět na ta léta rádi vzpomínáme. Ty těžké začátky nás poučily, posílily a pomohly nám vybudovat pevné základy, abychom se stali lepšími profesionály a dokázali jsme klientům nabídnout služby, pro které se k nám začali opakovaně vracet. Za což jsme byli a stále jsme nesmírně vděční.

Naše ocenění

Spokojenost vyjádřili klienti i při hlasování v anketě „Podnikatel roku“, kterou vyhlásilo město Roudnice nad Labem. Díky těmto hlasům jsme v anketě zvítězili v našem segmentu i celkově v letech 2013, 2014, 2015, 2016, 2017. Postupem času se náš tým rozšířil a díky tomu jsme se stali TOP prodejci ve velkých cestovních kancelářích, jako jsou Blue Style, Exim tours, Fischer a Čedok. To vše bylo možné především díky Vám, našim klientům, kteří jste nám věrní a pravidelně u nás nakupujete a konzultujete s námi Vaše rozhodnutí.

Náš tým

Naše agentura se rozjela a náš tým se začal rozšiřovat. Jako první se k nám přidala Verča, tehdy studentka cestovního ruchu. Našla si u nás výhodnou nabídku zájezdu na Chios, a když si zájezd kupovala, požádala nás, jestli by k nám mohla přijít na vysokoškolskou praxi. Souhlasili jsme. Přijela a zjistili jsme, že je skvělá, a už u nás zůstala. Jsme jí vděční, že si nás našla. Druhým člověkem, který se k nám přidal, byla Marika, která pracovala pro autobusovou společnost a pomáhala organizovat skupinové zájezdy pro školy a firmy. Byla to Tinky kolegyně z předchozího zaměstnání. V dalších letech se k nám přidaly další kolegyně - Verča, Káťa, Miška. A tým jsme rozšířili i o zaměstnance na administrativu, sociální sítě a účetní - Dášku, Vendy a Verču (ano, máme ve firmě dvě Veroniky a bylo období, kdy jsme měli 3 ?). Roky 2017, 2018 a 2019 byly ve znamení rychlého růstu a velké radosti z dosažených výsledků.

Covid měl na naše podnikání velký vliv a my museli redukovat. Jsme malá společnost a vše financujeme z vlastní kapsy a z toho, co agentura vydělá. Dva roky covidu nám daly zabrat. Byli jsme na nule, spíš v mínusu. Ale vyhrnuli jsme si rukávy a nevzdali to. Postavili jsme se k situaci čelem. Zavřeli jsme pobočku v Roudnici a přešli na online prodej. Nyní klienti chodí na naši pobočku v Dobříni, kde sídlíme, takže prostě chodí k nám domů. Mají rádi osobní kontakt s námi a upřímně řečeno, my s nimi také. Optimalizovali jsme systém, udělali jsme si lepší přehled o nové situaci v hotelech, čteme recenze a získáváme aktuální informace od našich klientů. Tak jsme se stali efektivnějšími a rychlejšími. Náš tým se zmenšil a stálo nás to spoustu slz. Jsme spíše rodina než kolegové v práci, ale díky zlepšením děláme svou práci lépe, efektivněji, rychleji, vyznáme se v hotelech a destinacích a umíme řešit složitější situace, které mohou během cestování nastat. A hlavně nás to stále velmi baví.